Chính Sách Mua Hàng của Royal Helmet cung cấp thông tin chi tiết về các chính sách mua sắm, giúp khách hàng hiểu rõ quyền lợi và các quy trình khi mua hàng trên website. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy các chính sách về vận chuyển, thanh toán, đổi trả, và bảo hành sản phẩm, nhằm đảm bảo trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận tiện và an toàn. Royal Helmet cam kết mang đến dịch vụ chuyên nghiệp, minh bạch và hỗ trợ tối đa để bạn yên tâm khi chọn mua sản phẩm chính hãng từ chúng tôi.
Chính sách sử dụng:
– Khi sử dụng dịch vụ tại Royal Helmet mua hàng trực tiếp, bạn được hiểu là đồng ý với điều khoản và điều do Royal Helmet quy định.
– Royal Helmet có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ điều kiện sử dụng. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang website mà không cần thông báo trước.
– Quý khách có trách nhiệm xem lại những Chính sách và quy định chung mới nhất vào mỗi lần đặt hàng. Khi Quý khách tiếp tục sử dụng website có nghĩa là Quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quy định và hình thức thanh toán
– Các Chính sách và quy định chung do Royal Helmet quy định được áp dụng cho tất cả các đơn hàng.
– Chúng tôi sẽ không giao hàng cho đến khi Đơn đặt hàng của Quý khách được xác nhận.
– Hình thức thanh toán (COD): Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt ngay khi nhận hàng và kiểm tra.
Chính sách vận chuyển, giao nhận
– Chúng tôi giao hàng cho quý khách hàng qua dịch vụ giao hàng VNPOST.
– Tất cả các đơn hàng đều được giao hàng tận nơi với địa chỉ quý khách hàng đã đăng ký trên website.
– Tất cả các đơn hàng được giao đến, Quý khách hàng có quyền xem và kiểm tra trước khi nhận hàng. (dịch vụ phát đồng kiểm)
– Quý khách có thể xem thêm thời gian giao hàng và phí giao hàng tại đây
Chính sách bảo hành
– Tất cả sản phẩm của chúng tôi đếu được báo hành chính hãng 12 tháng.
– Điểm bảo hành: Văn phòng công ty Lô C7/II, Đường Số 2E, KCN Vĩnh Lộc, H. Bình Chánh, TP. HCM
– Và các đại lý chính thức của Royal xem danh sách đại lý tại đây
– Xem thêm quy định bảo hành tại đây
Chính sách đổi/ trả hàng và hoàn tiền:
– Quý khách có quyền đổi hoặc trả khi sản phẩm đến tay bạn không đúng như hình ảnh trên website hoặc facebook …
– Quý khách có quyền đổi hoặc trả khi sản phẩm đến tay bạn bị lỗi.
– Quý khách lo lắng về chất lượng sản phẩm và kích cỡ. Hãy cứ yên tâm quý khách có quyền được đổi trả nếu sản phẩm của chúng tôi không đạt yêu cầu.
– Tất cả là hoàn toàn miễn phí.
Chính sách bảo mật thông tin
Royal Helmet cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Mọi dữ liệu thu thập được sẽ được sử dụng đúng mục đích, bảo mật bằng công nghệ mã hóa hiện đại và không chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý. Chúng tôi đảm bảo quyền riêng tư và an toàn trong mọi giao dịch của bạn trên website.
Xem chi tiết chính sách bảo mật tại đây
Royal Helmet luôn cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm và dịch vụ hậu mãi tốt nhất cho khách hàng. Chính sách chung của chúng tôi được xây dựng dựa trên sự minh bạch, an toàn và lợi ích tối đa cho người tiêu dùng. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các chính sách mua hàng, bảo hành, đổi trả, hay bảo mật thông tin, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời. Royal Helmet luôn đồng hành và sẵn sàng phục vụ bạn một cách tận tâm nhất.